YAXKIN PALENQUE

TELÉFONO
01 (916) 345 0102 / +52 (916) 345 0102

EMAIL
palenque@hostalyaxkin.com



RESERVACIONES

• La reserva se pagará al llegar.

• Si la tarjeta de crédito que se provee es falsa y se genera un error en el sistema de reservas, la reserva será invalida y por ello cancelada automáticamente sin aviso.

• Los precios incluyen IVA

• Si requiere factura no aplican los descuentos ni promociones y se cobra el 2% de hospedaje.

• Si paga en efectivo o depósito a la cuenta de Hostal Yaxkin y pagan toda su reservacion por adelantado, aplican descuentos de hasta el 50% en la estadía (valido en temporada baja).




CANCELACIONES

• Las cancelaciones tienen que ser via e-mail. No se aceptan cancelaciones por teléfono.

• La cancelación debe ser 24 horas antes de la llegada no seran cobradas.

• Las cancelaciones realizadas despues de 24 horas antes de la llegada sera cobrada la primera noche en la tarjeta de credito relacionada con la reserva.

• En caso de no presentarse (no-show), la reservación será cobrada en la tarjeta de crédito.

• En caso de reembolso, los gastos incurridos por transferencias bancarias seran costeados por el cliente.


GRUPOS

Si viajas en grupo a cualquiera de nuestros hostales tienes descuentos especiales. (mínimo 15 personas)

Ofrecemos alojamiento para grupos como:

- Cursos de verano
- Escuelas
- Institutos
- Equipos deportivos
- Universidades

Los guías, conductores o maestros que estén al mando del grupo no pagan ya que les damos cortesía de habitación y comidas.
Para mayor información acerca de nuestros paquetes para grupos, ponte en contacto con Yakin Hostels.

REGLAMENTO

En caso de permanecer con sus cosas en la habitacion despues de la hora de salida estipulada entre 12:00 pm y 14:00 hrs se le cobrara un cargo de ½ dia.

En caso de que sus cosas permanescan despues de las 14:00 hrs y no hayan reservado otro dia la misma habitacion, sera cobrado otra noche automaticamente.

Si la misma habitacion esta reservada por otros huespedes, tu equipaje sera pasado a la recepcion.

Si no entregan la llave de la habitacion, control de tv, a/c o toallas o cualquier objeto de la habitacion este sera cobrado a su tarjeta de credito o en efectivo con un valor de $200 mxn por objeto extraviado.

No se aceptan armas, drogas o personas que esten en estado de ebriedad, de lo contrario seran consignados a las autoridades competentes.

No se aceptan personas que no lleven ID o Pasaporte.

Se aceptan mascotas amigables.

Al hacer el check in deben realizar el pago total de la estancia.

Nos reservamos el derecho de admision.

No nos hacemos responsables de la perdida o daño de cualquier objeto olvidadoo extraviado.

Es nuestro deber brindarles seguridad maxima en su estancia, por eso hemos invertido en camaras de seguridad que funcionan las 24 horas, los 356 dias del ano para cualquier situacion que afecte la armonia dentro de nuestros huespedes y el hostel.

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